【重要】年末年始の配送及びお問合せ窓口営業時間について

日ごろより湖池屋ヘルスケアショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始休業期間中のサービスにつきまして、ご案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


■年末年始のお問い合わせ窓口休業期間
12月29日(月)〜1月4日(日)
※12月26日(金)午後5時以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、1月5日(月)より順次対応させていただきます。


■年末年始の商品発送について
・年内最終発送:12月25日(木)までのご注文・お問い合わせ分
・年始発送開始:1月5日(月)より順次出荷

※注文内容やお届け地域によっては、発送日が前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

・定期コースご利用のお客様
年末年始期間に「次回お届け予定日」が重なるお客様につきましては、出荷を前倒しして年内に発送させていただきます。

ネコポスでのお届けの場合、お届け日の指定ができないため、通常よりも早い時期に商品がお手元に届く場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。


休業期間中もご注文は通常通り受け付けておりますが、商品の発送およびお問い合わせへの回答は1月5日(月)以降となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。